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■ サポート会員サービスの目的 ■
株式会社設計工匠尾生「以下は弊社」が開発・販売する製品を使用するに際して、製品特有の操作や機能に対する支援を行い、より円滑にプログラムを使用して頂ける環境を提供することを目的とします。
■ ご提供のサービス ■
【1】サポート会員専用FAX・お問い合せによる質問を受け付け、親切・丁寧・誠実に対応するものとします。
【2】サポート会員専用FAX・お問い合せのサポートサービスは24時間可能です。
【3】講習会に優先的に参加できるものとします。
【4】使用法に関するサポート
【5】有償サポートによって、保有耐力・限界耐力・時刻歴・
模擬地震動による5種類の解析でチェックし結果についてアドバイス・報告書例を作成しお送りいたします。
価格については有償サポート価格を参考にしてください。
【6】有償サポート専用のお申込みをご案内します
■ 期間・会費等 ■
【1】サポート会員様の年会費の有効期限は、お振込確認後サポート会員登録完了通知とパスワードの送信日から一年間とします。以降申し出のない限り継続とみなします。なお、次年度のお振込は有効期限内にお願い申し上げます。
【2】2年目から年会費は¥21,600(税込)一括払いとします。(こちらは、1か月前にご連絡させていただきます。)
【3】会費の未納が生じた場合には、未加入扱いとなりその都度料金が発生します。
【4】規約の内容は事前の通知をもって変更する場合があります。
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